قوانین و مقررات

شرایط و قوانین استفاده از سرویس

کاربر گرامی لطفا موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامه‌های این سایت به دقت ملاحضه فرمایید. ورود کاربران به سایت و استفاده از پروفایل شخصی، دانلود، آپلود و سایر خدمات به معنی آگاه بودن، پذیرفتن شرایط و قوانین و نحوه استفاده از سرویس است و در صورت نپذیرفتن آن مجوز استفاده را ندارند.

شرایط عمومی

  • اپلیکیشن صفاگشت تنها رابطی بین شما و دیگر اعضاء و کاربران می باشد و هیچگونه کنترل و دخالتی بر انجام تعهدات میزبان، مهمان و دیگر کاربران ندارد.
  • دقت کنید در هنگام پرکردن فرم و لیست، اطلاعات صحیح به طور کامل ارائه گردد.
  • کاربر توافق می کند که هیچ عملکرد اشتباهی که بازتاب منفی بر اکوسیستم بومگردی صفاگشت بگذارد انجام نخواهد داد.
  • کاربر با استفاده از این سرویس ضمانت می کند که بالای 18 سال سن دارد.
  • اگر کاربر نیابتاً از طرف شخص حقوقی این شرایط را می پذیرد یعنی این قدرت را دارد که آنها را پایبند به ضوابط و شرایط کند.
  • اپلیکیشن صفاگشت، تابع قوانین کشور جمهوری اسلامی ایران بوده و اطلاعات وارد شده توسط اعضا که مغایر با این قوانین تشخیص داده شود حذف خواهد شد.
  • همراه داشتن مدارک شناسایی و محرمیت در زمان مراجعه به مورد اجاره الزامی است و صفاگشت هیچگونه مسئولیتی در این مورد ندارد.
  • اپلیکیشن صفاگشت برای اطلاع یافتن شما از مطالب جدید به شما پیامک و رایانامه ارسال می کند. شما بدینوسیله موافقت خودرا با دریافت اینگونه پیام‌ها اعلام می‌دارید. همینطور شما می‌توانید تنظیمات دریافت پیامک و رایانامه را با ارسال یک نامه الکترونیک به آدرس info@safagasht.net  تغییر دهید.
  • استفاده از اپلیکیشن صفاگشت فقط مخصوص کاربران ایرانی می باشد و چنانچه اتباع خارجی قصد استفاده از سایت را دارند می‌بایست حتماً قبل از رزرو به سایت اطلاع دهند. در غیر این صورت کلیه مسئولیت‌های ناشی از کنسلی رزرو بر عهده مهمان است.
  • مهمان تنها یک بار امکان جابجایی تاریخ رزرو را (در صورت تایید میزبان) خواهد داشت.
  • در صورت سومین کنسلی رزرو توسط مهمان (دو کنسلی رزرو قبلی طبق قوانین داخل آگهی رزرو شده) که مبلغ استفاده شده از اعتبار کنسلی‌های قبل باشد وجه پرداختی شما به منظور جلوگیری از افشای اطلاعات میزبانان و اقامتگاه‌های اپلیکیشن صفاگشت عودت (نقدی یا اعتباری) نخواهد شد.

محل اقامت

  • میزبان آگاه است و تعهد می‌کند که تمام اطلاعات مربوط به ملک با قوانین محلی و شرایط صاحبخانه، ملک مشترک، آپارتمانی و غیره، مغایرت و تداخلی نخواهد داشت و همچنین پس از رزرو ملک توسط مهمان حق تغییر قیمت را ندارد. ملک میزبان باید حداقل استانداردها را از نظر دسترسی، نظافت و امنیت دارا باشد. همچنین در زمان تحویل ملک میزبان یا نماینده او حضور داشته باشد.
  • اطلاعات وارد یا ویرایش شده توسط اعضاء بعد از تایید کارشناس سایت در اپلیکیشن صفاگشت نمایش داده می‌شود.

شرایط مالی رزرو

  • میزبان برای قبول یا رد تقاضای مهمان مدت 24 ساعت مهلت دارد.در غیر این صورت قرارداد خود به خود لغو شده و پول مهمان بازگردانده می شود.
  • تنها میزبان متعهد به آماده سازی و تحویل ملک به مهمان در زمان مشخص شده می باشد و صفاگشت هیچگونه تعهدی در این زمینه ندارد..
  • بعد از تأیید رزرو توسط مالک و تکمیل مراحل پرداخت، یک پیام تائیدیه با جزییات به مهمان ارسال خواهد شد. در صورت لغو قرارداد توسط مهمان چه قبل از تحویل ملک، چه در هنگام تحویل آن، استرداد مبلغ اجاره بسته به تشخیص مالک اقامتگاه است و درصد متعلق به سایت غیر قابل استرداد می باشد.
  • در صورت عدم مراجعه مسافر در زمان رزرو هيچگونه وجهی به او بازگردانده نخواهد شد و اقامتگاه در مدت زمان رزرو شده برای ایشان خالی نگه داشته می‌شود.

در صورت رعایت نشدن موارد زیر مهمان حق درخواست بازگشت پول خود را دارد:

  • حداقل استانداردهای ملک
  • مطابقت نداشتن با توضیحات لیست میزبان مانند متراژ، تعداد خواب ها و ...
  • توضیح ملک برای خصوصی بودن آن .
  • عدم رعایت حداقلی پاکیزگی ملک توسط میزبان.

مهمان تنها یک ساعت پس از شروع اقامت خود مهلت دارد تا یکی از موارد بالا را برای استرداد وجه خود به سایت اعلام کند. استرداد وجه تنها در صورت اقامت نداشتن و ارسال مستندات مبنی بر مغایرت و مشکل اقامتگاه امکان‌پذیر است. ( شرایط ذکر شده برای استرداد پول مهمان غیرقابل تغییر و جایگزینی هستند.)

  • در صورت لغو رزرو توسط مالک ، مهمان می تواند انتخاب کند یا تمامی پول به او بازگردانده شود و یا با انتخاب اقامتگاه جدید، اپلیکیشن، پیش پرداخت را برای رزرو جدید در نظر گرفته و همچنین میزبان باید بداند که این لغو رزرو در بازخورد صفحه‌اش به صورت خودکار ثبت خواهد شد .
  • هرگونه اصلاح یا تغییر در رزرو توسط مهمان و یا میزبان با مسئولیت و هماهنگی خودشان صورت می‌گیرد و سایت هیچ دخالتی نخواهد داشت.
  • در صورتیکه سایت قراردادی را لغو کند، هیچگونه مسئولیتی برای پرداخت خسارت به میزبان و مهمان ندارد.

خسارت وارده به محل اقامت

  • مهمان وظیفه دارد ملک را همانطور که تحویل می‌گیرد، تحویل دهد و در صورت بروز هرگونه خسارتی توسط خودش، مهمانانش و یا افرادی که با اجازه او به ملک وارد شده‌اند، موظف به جبران می‌باشد.
  • اعلام خسارت توسط میزبان به مهمان انجام خواهد شد. در صورت توافق مهمان خسارت را پرداخت می‌کند.

اقامت بیش از حد بدون رضایت میزبان

  • مهمان متعهد به تحویل ملک در زمان مشخص شده در لیست میزبان می‌باشد در غیر این صورت میزبان اختیار بیرون کردن آنها و گرفتن جریمه‌ای که دو برابر مبلغ توافقی شبانه است را دارد.

اعلام سو رفتار

  • در صورتی که طی اقامت مهمان در ملک میزبان هر یک از طرفین شاهد رفتار نامناسب، دزدی، خشونت و غیره بودند ابتدا سریعاً به پلیس اطلاع داده و سپس گروه صفاگشت را مطلع می‌کنند. اما گروه صفاگشت مسئولیتی برای اقدام علیه آن افراد ندارد و تنها حساب کاربری آن فرد حذف خواهد شد.

سلب مسئولیت‌ها

  • این سایت هیچگونه تعهدی نسبت به سابقه و جرائم اعضا ندارد و اگر هم بنا به صلاحدید خود درباره سابقه اعضا تحقیق کند، دلیلی برای اعلام آن قبل از سو استفاده عضو نمی‌بیند.گرچه شما با استفاده از این سایت این اجازه را به سایت می‌دهید که در مواقع لازم برای جلوگیری از تقلب و کلاهبرداری از اطلاعات اولیه شما مانند اسم، تاریخ تولد، رایانامه و غیره از سازمان مربوطه سوابق شما را درخواست کند و همچنین هیچ تعهدی نمی‌دهد که قراردادها مطابق با انتظارات افراد و در امنیت و بدون هیچ مشکلی پیش برود.
  • گروه صفاگشت از هرگونه قبول کردن مسئولیت و غرامتی در زمینه کیفیت لیست‌ها ، ملک‌ها، میزبان، مهمان، سرویس‌ها، صداقت، اعتماد و غیره خود را مبرا می‌کند.
  • صفاگشت هیچگونه مسئولیتی در قبال روابط و تعاملات کاربران با یکدیگر و یا کسانی که در نتیجه استفاده از اپلیکیشن با آنها آشنا شده‌اید ندارد.

کاربران نباید

  • هیچ قانون محلی ، استانی، کشوری، منطقه‌ای و ملی را زیر پا بگذارند.
  • از سرویس برای تبلیغات و اهداف دیگر استفاده کنند.
  • اطلاعات، عکس یا مشخصات شخص دیگری را بدون اجازه او استفاده کنند.
  • اطلاعات حساب شخصی دیگر را بدون اجازه او استفاده کنند.
  • تلاشی برای تخریب یا رخنه به سیستم، خط سایت، جعل و غیره انجام دهند.
  • همکاری در تحریک و تشویق شخص ثالث در هر یک از موارد بالا انجام دهند.
  • صفاگشت حق بررسی و تحقیق و پیگرد قانونی را در هر یک از موارد بالا تا بالاترین حد قانونی دارد.
پیام ها {{unread_count}}
مکالمه با : with: {{currentConversation.display_name}}
{{chat.display_name ? chat.display_name[0] : ''}}

{{chat.display_name}}

شما : {{chat.last_message.content}}

{{chat.unread_count }}